وصف البرنامج
تُعتبر هذه الشهادة مدخلًا أساسيًا إلى عالم تقنية المعلومات حيث تركز على صيانة الأجهزة والبرمجيات وحل المشكلات التقنية. وهي في مجال الدعم الفني والبنية التحتية لتقنية المعلومات، وتتيح فرصًا وظيفية مثل: فني الحاسب، أخصائي الدعم الفني، مساعد تقني، ومسؤول مراكز خدمة.